Maintenance

ベッドを購入して頂いた後は、長いお付き合いが始まります。
１０～１５年、長い方では２０年以上のお付き合いになりますので、何か問題が発生した時もその場しのぎの対応では通用しません。現場の先生の立場になって、今何が最善かを一緒に考えます。
長くお使いいただく中で、様々な故障や不具合に直面し修理に伺うと、よく先生方に言われる事があります。

『大抵の業者は、10年も使って故障したら修理する事より買い替えを薦めるけど、江崎さんは言わないから助かるよ。些細な事も気軽に相談でききるし、どんな難解な故障でも諦めることなく真剣に向き合ってくれる。江崎さんでどうしても治らない時は、自分から新しいテーブルを買おうと思えるよ。』
などと言っていただきとても感謝しています。

売ることより売らない価値もあるのではないかと考えています。

買い替えてもらうことは簡単ですが、使い慣れたベッドの感覚や思い入れを大事にしたいと思っています。修理技術としても、直せなかった故障は次も直せません。些細な事でも、次もその次も直せるよう探求し、ベッドを知り尽くし、迅速で丁寧な修理ができることを目指しています。